句容天王把工作延伸到网络微信 让服务无微不至


  “通过天王人社中心微信平台就可以向工作人员了解到相关政策,再也不用多跑路了。”7月5日,刚刚离职不久正准备回家乡创业的刘女士,在到天王人社中心办理创业免息贷款之前,先通过微信平台咨询了工作人员相关的政策和手续,直呼开通了微信平台真是太方便了,大大节约了来回跑的时间和成本。

  “办理就失业登记证需要带哪些材料?”“养老保险从南京转回句容怎么办理?”“产假多少天?”“今年新农保交多少钱?”……天王人社中心微信平台上时常收到诸如此类的咨询,工作人员都会一一耐心解答。

  句容天王人社中心微信平台自2016年1月份正式启用以来,关注人员达430人,收到留言1382条,帮助关注公众号人员共计提供创业、就业服务128余次,帮助申请创业贷款100余万元,申请创业补贴20000余元。基于把大厅工作延伸到网络微信,从“五指化办公”提升到“拇指化办公”的初衷,下一步将继续加大推广力度,持续为群众提供便利,力争让服务无微不至。(王蓉)

  作者:王蓉